Velocissimi , puntualità, cortesia attenti a soddisfare l esigenza del cliente, ottimo prodotto le taglie corrispondono a quelle reali , veste perfettamente , lo consiglio a chiunque e sicuramente farò altri ordini siete il top grazie
Prodotto esattamente come illustrato. Soddisfatta. Ordinato ieri, arrivato oggi. Top
Per la mia nuova attività scelsi questa azienda per i camici da lavoro. Euforico, a 35 anni è la mia prima esperienza da lavoratore/imprenditore, aspetto con ansia che arrivino. Dopo circa 10 giorni arrivano e, da bravo sarto, la prima cosa che faccio li misuro prima col centimetro e poi addosso alle mie collaboratrice. Cosa dire?! 4 cm di differenza dalla tabella taglie da loro indicata! Per non farla lunga concludo dicendo che i camici non sono stati ancora ritirati da dalavoro.it, io ho pagato € 55,00 ed il loro mega-direttore commerciale mi ha detto che non può fare il rimborso finché i camici non entrano in sede! Stupendo! Non sia mai dovessi sparire! Intanto il piccolo artigiano ha spesso € 55 senza avere niente e loro se li sono ben tenuti al caldo. Mai niente di più pessimo. Statene a distanza.
Gentile sig. Chilelli,
in merito al suo ordine effettuato giorno 02/12/20, nonostante queste spiegazioni le siano già state date telefonicamente, riteniamo giusto precisare alcuni punti:
1) le abbiamo confermato per mail giorno 02/12/20 (come visualizzabile al momento dell'acquisto) che il Prodotto con codice ISA009003 non è in pronta consegna e sarebbe stato spedito entro 3-5 giorni lavorativi. Abbiamo proceduto alla spedizione in data 10/12/20 (ovvero dopo 5 giorni lavorativi - rimossi sabato, domenica e giorno 8 festivo), rispettando quindi le tempistiche comunicate prima e dopo la conclusione dell'ordine;
2) la tabella taglie a cui fa riferimento è rilasciata dalla ditta Isacco produttrice dello stesso e non da noi. Nonostante ciò, abbiamo deciso comunque di RITIRARE A NOSTRE SPESE i camici per poter verificare se la problematica è stata in relazione all'etichettatura dei capi o se semplicemente la tabella taglie è stata compilata in maniera errata. Sarebbe stato inutile inviarle una taglia sostitutiva se non eravamo a conoscenza del reale problema del prodotto. Il ritiro è stato prenotato da BRT per la data del 16/12/2020;
3) veniamo alla problematica del ritiro: la BRT, nonostante i nostri richiami e reclami, riportava ogni giorno di essere passata dalla sua sede senza trovarla. questo continuo rinvio è stato da loro giustificato con il grande afflusso di spedizione da consegnare e ritirare nel periodo natalizio. inaccettabile e ha ragione, ma non dipende da noi di dalavoro.it e anche qui siamo stati a sua completa disposizione rispondendo alle sue giuste lamentele;
4) nel suo messaggio si lamenta per il fatto che il nostro "mega-direttore" le ha comunicato che non può fare il rimborso se effettivamente prima non riceviamo la merce da lei inizialmente ordinata. quella che le è stata comunicata gentilmente al telefono è una OVVIETA' presente su ogni e-commerce: la sfido ad ottenere un rimborso su qualsiasi sito senza dover rendere per prima cosa la merce acquistata!
5) la ditta BRT è riuscita a ritirare i camici e il rimborso è stato emesso in data 05/01/2021, all'arrivo dei suoi camici presso il nostro magazzino; includendole nel rimborso anche le spese di spedizione pagate nel primo ordine.
Ci dispiace certamente per l'accaduto, ma non riteniamo giusto il suo commento "Statene a distanza" nei confronti della nostra azienda che, nonostante non produca il camice in questione e non ha colpe per i ritardi nel ritiro da parte del corriere, si è mostrata disponibile rispondendo ai suoi messaggi Whatsapp e alle sue telefonate, senza mai ignorare la sua problematica o senza mai negarle il diritto al reso. Così come stiamo facendo i salti mortali a garantire nei tempi giusti la propria divisa a tutti coloro che ci scelgono, nonostante in questa pandemia mondiale le tempistiche sia a livello produttivo, che a livello logistico nella ricezione e nella consegna della merce si siano notevolmente rallentate. Siamo anche noi un azienda giovane, composta da tanti ragazzi come lei, e nella nostra politica c'è la chiarezza e la trasparenza: ecco perché abbiamo deciso di pubblicare il suo commento e non ignorarlo o eliminarlo.
A sua completa disposizione se vorrà scegliere ancora noi per i suoi acquisti, le auguriamo il meglio per il suo futuro.
Dott. L. Cozza
Direzione DaLavoro.it![]()
Purtroppo le maniche risvoltabili a pettine del grembiule mi avevano dato l'idea che fosse più pratico, in realtà non è così ne ho acquistato insieme un altro a maniche corte mi trovo meglio, in ogni caso li uso entrambi e mi trovo bene.
Pienamente soddisfatta, era proprio il prodotto che cercavo, molto comodo e pratico da indossare
Ho comprato questo scarponcino soldini e trovo il prodotto veramente eccellente comodo resistente e potrei continuare ad elencare le qualità della soldini , personalmente ho scelto il colore rosso essendo un volontario croce Rossa Italiana comitato di Olbia regione Sardegna , ma quale sia il colore e un ottimo prodotto soldini sinonimo di qualità e garanzia di durata
Ottimo prodotto, comodo ed elegante. Ho preso una taglia S e veste benissimo. La Consiglio vivamente a chi vuole aggiungere un tocco di eleganza al proprio stile sul lavoro.
Prodotto arrivato prima del previsto, sono rimasta estremamente soddisfatta di questa giacca. Addosso fa un figurone e la vestibilita' è più che ottima. Essendo molto magra facevo fatica a trovare giacche su misura ma questa si presenta abbastanza avvitata e soprattutto comoda! Ho preso una S come taglia,ne acquistero' altre di altri colori visto l'assortimento e gli ottimi prezzi!
Rapidissimi nella spedizione (ho ordinato le scarpe ieri mattina e sono arrivate poco fa). Qualità del prodotto ottima!. Consiglio assolutamente questa Azienda.
Servizio impeccabile, ricamo perfetto come da immagine inviata.
Giacca con vestibilità perfetta, taglie corrispondenti. Ottimo materiale
I prodotti sono conformi a quanto descritto sul sito. ho dovuto fare un reso perché la taglia che avevo scelto non era quella giusta, non c'è stato alcun problema.
Ho dato 4 stelle per il prodotto, mi aspettavo materiale un po' diverso ma per il prezzo che ho pagato va benissimo.
prodotto di media qualità, necessario prendere una taglia superiore in quanto al primo lavaggio è ritirato di almeno il 15%.
Prodotto ottimo tessuto jeans che non si stropiccia molto nel lavaggio,in uso al figlio come pinzaiolo.
Comode e funzionali. Abbiamo dovuto ordinare un numero in più del solito: vestono un pò' piccole.
Bellissimo ricamo e perfetto ma soprattutto del colore scelto .Grazieeeeeeee
Questa tovaglia rende la tavola elegante e piacevole alla vista.
Le macchie non sono un problema, anche con lavaggi a basse temperature la tovaglia torna sempre bianca.
Dopo innumerevoli lavaggi non si deforma e la stiratura è sempre facile e veloce.
Prodotto durevole, ottimo rapporto qualità prezzo.
Vivamente consigliato.
Camice molto bello, ottimo cotone e taglia perfetta, arrivato in tempi brevi con idonea tracciabilità, molto soddisfatta
I camici sono di buona qualità, versatili, pratici e facili da pulire. Si adattano ad ogni taglia
Pantaloni ben confezionati, leggeri e comodi. Taglie perfette
già usati in passato e sempre soddisfatto della resa pratica.
un prodotto a costocontenuto ma che mi soddisfa parecchio,era quello che cercavo da tempo.
Buon prodotto anche se calza un po' di più rispetto al numero scelto....arrivato nei tempi dati nelle comunicazioni celeri e precis
ottimo risponde alla descrizione e alle aspettative. Venditore professionale